收到部分站点故障反馈错误信息：PHP has encountered an Access Violation at 02B7ADD9/7C959E6A/02D3DB76 或 直接呈现空白页面，系统为开源程序“禅道管理系统”，此问题为网站运行产生缓存服务器内存负荷过大导致，这里记录下本次故障解决的方法。

在php.ini配置文件中将 session.save_path和session.cookie_path 前面的注释符;去除并设置置为：

session_save_path = D:\temp        //路径根据自己的实际情况定义
session.cookie_path = D:\temp      //路径根据自己的实际情况定义

如果是NTFS分区或者linux，还需要为其增加相关用户的读写权限。然后重启web服务器或PHP。

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